FAQ – Pytania i odpowiedzi – dokumentacja
FAQ – Pytania i odpowiedzi umożliwia tworzenie centralnych, wielokrotnego użytku list FAQ (pytania i odpowiedzi) oraz przypisywanie ich do: produktów, kategorii produktów, stron, wpisów, strony głównej, strony sklepu i innych publicznych typów treści.
FAQ może wyświetlać się automatycznie w wybranym miejscu (np. na karcie produktu po opisie) oraz opcjonalnie generować dane strukturalne FAQPage (JSON-LD).
1) Wymagania
- WordPress + aktywne WooCommerce
- Dostęp do panelu administratora (uprawnienie
manage_options)
2) Instalacja
- Wejdź w Wtyczki → Dodaj nową → Wyślij wtyczkę na serwer.
- Wgraj plik ZIP, kliknij Zainstaluj, a następnie Aktywuj.
3) Ustawienia wtyczki (globalne)
Wejdź w: INV Plugins → INV FAQ WooCommerce → Ustawienia. To są ustawienia domyślne dla wszystkich list FAQ (część możesz nadpisać na poziomie konkretnej listy).
Domyślny nagłówek
Tekst nagłówka używany nad listą FAQ, jeśli konkretna lista nie ma ustawionego własnego tytułu (H3).
Domyślny styl
- Akordeon – FAQ rozwijane.
- Lista – FAQ jako lista bez akordeonu.
Schema FAQPage
- Auto – zalecane; wyłącz, jeśli Twoja wtyczka SEO (Yoast/RankMath) już generuje FAQ schema.
- Wymuś – zawsze generuj schema.
- Wyłącz – nigdy nie generuj schema.
Pozycja globalna (gdzie FAQ ma się pojawiać)
Ustawia domyślne miejsce wyświetlania FAQ. Każda lista może to nadpisać (patrz sekcja „Pozycja listy”). Dostępne są m.in.:
- Nad stopką (fallback)
- Produkt: po opisie (after summary)
- Produkt: po Add to cart
- Kategoria: po opisie / przed listą / po liście
- Podstrona: przed/po treści
- Wpis: przed/po treści
Assets
- Ładuj CSS na froncie – zaznaczone, jeśli chcesz gotowe style.
- Ładuj JS (akordeon) – wymagane, jeśli używasz stylu akordeonu.
4) Tworzenie listy FAQ (pytania i odpowiedzi)
Wejdź w: INV Plugins → INV FAQ WooCommerce → Listy FAQ. Tu tworzysz listy FAQ i zarządzasz pytaniami/odpowiedziami.
Krok po kroku
- Kliknij Dodaj listę.
- Uzupełnij:
- Nazwa – nazwa robocza listy (np. „FAQ – Dostawa i płatności”).
- Tytuł nad listą (H3) – nagłówek widoczny na stronie (np. „Najczęściej zadawane pytania”).
- Status – zaznacz Aktywna, aby lista mogła się wyświetlać.
- Dodaj elementy FAQ (pytania i odpowiedzi) i zapisz.
Wskazówka: Jeśli chcesz, aby nagłówek był zawsze taki sam (np. „FAQ”), możesz zostawić puste „Tytuł H3” i ustawić Domyślny nagłówek w Ustawieniach.
5) Przypisywanie listy FAQ (gdzie ma działać)
Przypisania ustawiasz w formularzu listy (Dodaj/Edytuj listę) w polu Przypisz listę.
Jak działa priorytet przypisań
Wtyczka dopasowuje listy wg priorytetu: Konkretny obiekt (wybrane) > Typ (np. wszystkie strony / wszystkie kategorie) > Cała witryna.
Przypisanie do wybranych (konkretnych produktów/stron/kategorii)
Jeśli chcesz, aby lista działała tylko na wybranych obiektach (np. 3 konkretne produkty), zaznacz opcję Włącz przypisywanie do wybranych i wyszukaj elementy w polu wyszukiwania.
Pozycja listy (per lista)
W polu Pozycja listy możesz zdecydować, gdzie ta konkretna lista ma się wyświetlać. Jeśli wybierzesz Domyślna (globalna), wtyczka użyje Pozycji globalnej z Ustawień.
6) Sprawdzenie efektu na stronie (front-end)
Na produkcie
Jeśli przypisałeś listę do produktów (globalnie lub do wybranych), otwórz stronę produktu i sprawdź, czy FAQ wyświetla się w ustawionym miejscu (np. po opisie / po Add to cart).
Na kategorii produktów
Jeśli przypisałeś do kategorii (np. „Kategorie produktów”), wejdź na stronę kategorii i sprawdź, czy FAQ pojawia się po opisie kategorii / przed listą / po liście – zgodnie z ustawioną pozycją.
Na stronie / wpisie
Jeśli przypisałeś do „Strony” lub „Wpisy”, otwórz wybrany wpis/stronę i sprawdź, czy FAQ wyświetla się przed lub po treści (zależnie od pozycji).
7) Najczęstsze problemy (diagnostyka)
FAQ nie wyświetla się nigdzie
- Sprawdź, czy lista ma status Aktywna.
- Sprawdź, czy lista ma ustawione Przypisz listę (np. Cała witryna / Produkty / Kategorie produktów).
- Jeśli używasz „Przypisz do wybranych”, upewnij się, że dodałeś konkretne elementy i zapisałeś listę.
- Sprawdź Pozycję globalną w Ustawieniach oraz Pozycję listy (czy nie nadpisuje globalnej).
- Jeśli używasz akordeonu, upewnij się, że w Ustawieniach jest włączone Ładuj JS (akordeon).
- Wyczyść cache (wtyczka cache / serwer / CDN) i odśwież stronę.
FAQ wyświetla się, ale schema FAQPage się nie pojawia
- Sprawdź w Ustawieniach Schema FAQPage: Auto może wyłączać schema, jeśli używasz Yoast/RankMath do FAQ.
- Jeśli chcesz wymusić schema, ustaw tryb na Wymuś.
FAQ pojawia się w złym miejscu
- Ustaw poprawnie Pozycję globalną w Ustawieniach.
- Jeśli dana lista ma Pozycję listy inną niż „Domyślna (globalna)”, to ona ma pierwszeństwo.
FAQ „dubluje się”
- Upewnij się, że ta sama lista nie jest przypisana jednocześnie na kilka sposobów (np. Cała witryna + do wybranych).
- Sprawdź, czy nie masz kilku aktywnych list przypiętych do tego samego kontekstu (np. produkt) – wtedy wtyczka może wyrenderować kilka list jedna po drugiej.
Kup wtyczkę
Changelog
Dodawaj nowe wpisy na górze.
2.1.2
- Poprawki i usprawnienia wtyczki