FAQ

Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi

Jak otrzymam zakupioną wtyczkę?

Po złożeniu i opłaceniu zamówienia otrzymasz dostęp do zakupionej wtyczki oraz klucz licencyjny. Informacje dotyczące zamówienia znajdziesz również na swoim koncie klienta. Wtyczkę możesz pobrać, zainstalować w panelu WordPress i aktywować przy użyciu otrzymanej licencji.

Do czego służy klucz licencyjny?

Klucz licencyjny potwierdza legalny dostęp do zakupionej wtyczki. Po jego aktywacji możesz korzystać z produktu na swojej stronie, otrzymywać aktualizacje oraz korzystać ze wsparcia technicznego zgodnie z warunkami licencji. Dzięki temu masz pewność, że używasz aktualnej i rozwijanej wersji rozwiązania.

Czy wtyczki działają z WooCommerce i WordPress?

Tak, nasze wtyczki tworzymy z myślą o WordPress oraz WooCommerce. Każde rozwiązanie jest projektowane tak, aby wspierać konkretne potrzeby właścicieli stron i sklepów internetowych — od zgodności z przepisami, przez automatyzację sprzedaży, po usprawnienia administracyjne. Przed zakupem warto sprawdzić opis konkretnego produktu i wymagania techniczne.

Czy po zakupie otrzymam aktualizacje?

Tak, w czasie trwania aktywnej licencji otrzymujesz dostęp do aktualizacji zakupionej wtyczki. Aktualizacje mogą obejmować poprawki błędów, usprawnienia działania, dostosowanie do nowszych wersji WordPress/WooCommerce oraz rozwój funkcji. Zalecamy regularne aktualizowanie wtyczek, aby zachować stabilność i bezpieczeństwo strony.

Czy pomagacie w konfiguracji wtyczki?

Tak, zapewniamy wsparcie po zakupie w ramach aktywnej licencji. Możesz skontaktować się z nami, jeśli masz problem z instalacją, aktywacją licencji lub podstawową konfiguracją wtyczki. W razie potrzeby doradzimy również, które rozwiązanie najlepiej pasuje do Twojego sklepu lub strony.

Czy mogę zwrócić zakupioną wtyczkę?

Produkty cyfrowe, takie jak wtyczki WordPress i WooCommerce, podlegają zasadom opisanym w regulaminie oraz polityce zwrotów sklepu. Przed zakupem warto zapoznać się z opisem produktu i upewnić się, że spełnia on Twoje potrzeby. Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z nami przed zakupem — pomożemy dobrać odpowiednie rozwiązanie.